遺品整理作業ご依頼の流れ

遺品整理総合相談窓口協同組合では加盟事業所の企業様と連携を取り、全国対応にて遺品整理のご依頼・ご相談を受け付けています。

遺品整理（お見積り）ご依頼の流れ

1. お問合せ
2. お見積り
3. 作業成約

大雑把な遺品整理作業当日の流れ

1. ご近所への挨拶
2. 養生作業
3. ミーティング
4. 貴重品や想い出の品の捜索
5. 梱包・積込み
6. 簡易清掃・確認とお支払い

お問い合わせの際にお伝えいただきたいこと

次のような情報をお知らせいただくと、お見積もりがスムーズになります。分からない項目があっても構いません。

• 物件の所在地と間取り（一戸建て・マンション・アパートなど）
• 家財の量のおおよその目安
• 作業の希望日や、退去日などの期限
• 作業当日の立ち会いができるかどうか
• 探してほしい貴重品や、残したい品物の有無
• 特殊清掃（消臭・除菌など）が必要かどうか

お見積もりで確認しておきたいこと

• 作業内容ごとの料金の内訳
• 追加料金が発生する条件（見積内容から追加サービスが発生しない限り、追加料金はいただきません）
• 不用品の処分方法と、廃棄物を運搬する許可業者
• 買取できる品物がある場合の扱い
• キャンセルした場合の費用

作業後のご相談

遺品整理の後に、特殊清掃や消臭、遺品の供養、住まいの明け渡しに向けたご相談が必要になることもあります。当組合では、組合員や提携先と連携して対応しますので、お気軽にご相談ください。

お電話でのお問い合わせ

☎ 0120-119-713
（9:00〜14:00 土日祝を除く）
お電話の通話環境等によっては、メールフォームでのお問合せをお願いする場合がございます。

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームをご利用の前にご覧下さい（24時間受付）

フォーム内容を送信後、自動返信メールにて受け付け完了のお知らせをお送りします。数時間経過しても自動返信メールの返信が届かない場合、メールアドレスが間違っているか、または何らかの障害によりメールが届いてない場合がございます。お手数ですが再度ご送信下さい。
下記フォームによる個人情報については、本人の了承なしに、第三者へ開示することはございませんのでご安心下さい。当組合の個人情報の取り扱いについては「プライバシーポリシー」ページをご覧下さい。尚、内容によっては回答までに時間がかかる場合や、お答えできない場合がございます。予めご了承ください。

携帯電話のメール受信定について

携帯電話のメールアドレスで会員登録されている方で、弊社からの返信メールが届かないとのご連絡をいただくことがあります。原因としては、ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、携帯電話のメールフィルタリング（受信拒否設定）設定で、パソコンからのメールが拒否されるよう設定されていることが考えられます。受信拒否が設定されている場合は、「relics-sorting.org」からのメールを受信できるように設定をしてください。

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